Στην ομιλία του προς το National Retail Federation στις 11 Ιανουαρίου 2026, ο CEO της Google, Sundar Pichai, παρουσίασε το Universal Commerce Protocol (UCP), ένα ανοιχτό πρωτόκολλο σχεδιασμένο για το agentic commerce. Το UCP επιτρέπει native checkout, με κουμπιά αγοράς να εμφανίζονται απευθείας στο AI Mode της Google Search και στο Gemini, ώστε ο πελάτης να ολοκληρώνει την αγορά μέσω Google Pay χωρίς να φύγει από τη συνομιλία. Οι έμποροι μπορούν να εξατομικεύουν προσφορές επιτόπου, όπως τιμές νέου μέλους ή εγγραφή σε πρόγραμμα επιβράβευσης, ενώ ο λιανοπωλητής παραμένει ο merchant of record και διατηρεί τη σχέση με τον πελάτη. Η Google αναφέρει ότι το πρωτόκολλο αναπτύχθηκε από κοινού με Shopify, Etsy, Wayfair, Target και Walmart, με υποστήριξη από περισσότερες από 20 ακόμη εταιρείες, και υλοποιείται από ονόματα όπως The Home Depot, McDonald’s και Kroger, δίπλα σε ένα Shopping Graph 50 δισεκατομμυρίων καταχωρίσεων προϊόντων.
Η κίνηση δείχνει ότι το συνομιλιακό AI γίνεται πραγματικό σημείο πώλησης, όπου ένας agent χειρίζεται ανακάλυψη, προσφορές και πληρωμή σε μία ροή. Για την Ergonet, που δραστηριοποιείται στη μηχανική όραση και στο εμπόριο και την αυτοματοποίηση με AI, αποτελεί χρήσιμη ένδειξη του πώς διαμορφώνονται τα αυτόνομα περιβάλλοντα αγοράς και πώλησης στον κλάδο.
Πηγή: Google